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Promoções,boa aparência dos seus funcionários, atenção e respeito ao consumidor isso atraia e mantem certas clientela mais exigentes e conservadoras , um exemplo é não criar propagandas enganosas tipo;escrever bem grande promoção banana a 2 reais e  dai bem pequeno esta escrito "se for cleinte Vip", e funcionarios que não ficam com celulares e fones no ouvido enquanto estão trebalhando!
Iniciante 731 pontos
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